お疲れ様です。店頭やネットでも「増税前のまとめ買いチャンス」というような文字を目にすることが増えてきましたね。モアネ編集長こしみです。
さて、カスタマーサポート宛にご相談いただくお問い合わせも軽減税率に関するものが増えてきています。そこで、今回モアネでは、よくあるご質問をまとめてみました。ぜひご参考ください。
よくあるご質問
♪ その１ ♪
楽天市場側にて、消費税増税に伴う受注API/CSV仕様変更があるようです。本システムとの連携において、設定変更は必要ですか？
↓ ↓ ↓
答え：不要です。モールカート側にて追加された軽減税率関連の項目は、本システムの受注伝票には取り込みません。本システム受注伝票の「売単価」などの金額情報は、従来通りの受注項目から取り込み、商品ごとの「消費税率（%）」には、本システム内で設定した値が反映されます。
♪ その２ ♪
10月1日が来たら、自動で本システム側の設定が10％に切り替わりますか？
↓ ↓ ↓
答え：自動では切り替わりません。店舗様ご自身で「切替操作」を行っていただく必要があります。
♪ その３ ♪
カスタムデータ作成アプリから、商品ごとの消費税率を出力したいです。
↓ ↓ ↓
答え：近日、リリース予定です。対応完了まで今しばらくお待ちください。
♪ その４ ♪
10%商品のみ取り扱っています。それでも事前設定や切替操作は必要ですか？
↓ ↓ ↓
答え：必要です！下記記事をご覧ください。
・モアネの夏期講習(２)軽減税率に必要な事前設定を教えて！
♪ その５ ♪
切替操作を行うと、過去の注文にも影響が出ますか？
↓ ↓ ↓
答え：いいえ。切替操作後の注文（受注伝票）にのみ影響があります。切替操作によって、過去の注文に対して、遡って影響を与えることはありません。
まとめ
いかがでしょうか。次回で最後の記事を予定しています！ぜひご覧くださいね。
→次回：モアネの夏期講習(５)軽減税率への切替後の受注はどう処理したらいいの？
関連マニュアル
▼軽減税率導入に向けた変更点
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_tax/31971/
▼軽減税率導入の事前準備【増税 / 軽減税率】
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_tax/32208
▼消費税計算式の切り替え【増税 / 軽減税率】
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_torikomi-shori/juchu_torikomi/34402/
▼増税／軽減税率Q&Aまとめ
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_tax/35597/
関連記事
・モアネの夏期講習(１)軽減税率ってなあに？
・モアネの夏期講習(２)軽減税率に必要な事前設定を教えて！
・モアネの夏期講習(３)軽減税率対応に切り替えるためにはどうすれば？
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■プロフィール
編集長：こしみ
経歴：エンジニア歴2年、サポート歴1年4ヶ月
特徴：腰痛持ちの雨女
趣味：SNSで時短・節約料理の研究
最近：スマホアプリでアイテム探しゲームにはまっています。
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