「確認待ち」をスルッと通過！備考欄の「固定文言」や「時間指定」を消す魔法の設定

こんにちは。モアネ編集部員のぽんです！
日々の受注処理、本当にお疲れ様です。

毎日たくさんの注文が入る中で、「備考欄を見てください。」という理由で注文が「確認待ち」に止まってしまうこと、ありませんか？ 実はこれ、確認待ちに止まる原因の第一位なんです。

楽天市場の「[配送日時指定：]」のようなモール側の定型文や、「午前中」といった時間指定の文字が残っているだけで止まってしまうのは、少しもったいないですよね。

そこで今回は、この確認作業を自動化する「備考欄変換設定」のコツを、サクッと分かりやすくご紹介します！

💡 ケース1：注文フォームの「固定文言」をサクッと消したい

楽天市場でよく見かける「[配送日時指定：]」といった、いつも残ってしまう不要な定型文は、システムで自動消去してしまいましょう。

【設定変更のステップ】

1. [設定] ＞ [受注] ＞ [備考欄変換] を開き、該当の店舗を選ぶ。
2. 「入力欄を追加」をクリックし、変換前に消したい文字（例：[配送日時指定：]）を貼り付ける。
3. 変換方法を『文字列に変換』、変換後を『空欄（何も入力しない）』にして保存する。

これだけで、次回から自動で文字が消え、スイスイ処理が進むようになります。

💡 ケース2：「時間指定」を反映しつつ、備考欄からは消したい

ここが一番の肝です。「午前中」や「16:00-18:00」などの文字は、配達希望時間の欄に反映（転記）させるだけでなく、備考欄からも「消去」しないと確認待ちで止まってしまいます。

【設定変更のステップ（例：午前中）】

時間指定を正しく処理するには、同じ条件で以下の「2行」の設定を作ります。

• 1行目（指定欄への転記）：変換前「午前中」→ 変換方法『項目に変換』→ 変換後『お届け時間:08:00-12:00』
• 2行目（備考欄からの消去）：変換前「午前中」→ 変換方法『文字列に変換』→ 変換後『空欄（何も入力しない）』

※すでに指定欄への転記がうまくできている店舗様は、2行目の「消去」の設定を追加するだけでOKです！

📝 ワンポイント：Yahoo!ショッピングの「お届け時間」について
以前主流だった「09:00-12:00」から「08:00-12:00」に変更したい場合は、設定画面にすでにある「9」を「8」に書き換えて保存するだけで完了します。

時間帯以外にも、備考欄の情報を消しつつ、作業用欄など別の場所に転記することも可能です。詳しい活用術は、以下のマニュアルもチェックしてみてくださいね。

• 📝 参考マニュアル：備考欄の文字を消す、別の場所に転記する設定

👏 まとめ：一度の設定で、毎日の確認作業がグッと楽に！

いかがでしたか。少しの設定を見直すだけで、毎日の「確認待ち」の処理が驚くほど自動化されます。
ぜひ今日の業務の合間に、サクッと設定を見直してみてくださいね。

皆さまの業務負担が少しでも減りますように。
以上、モアネ編集部のぽんでした！また次回の記事でお会いしましょう～！👋