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受注の自動化へはじめの一歩。ネクストエンジンクイズ(中級編)

※本記事はパソコンからご覧いただくことを推奨しております いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。 最近、「通販エキスパート」という資格を取得しまして、ここ半年で4つの資格を取得し、資格マニアみたいになりつつあるこの頃のカッシーです...
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受注処理の基本が身につく!ネクストエンジンクイズ(初級編)

※本記事はパソコンからご覧いただくことを推奨しております お疲れさまです!今回、モアネ初執筆のブログ担当、カッシーと申します。 普段はサポートセンターのオペレーターの一人として、お客様からのネクストエンジンの操作や運用に関するお問合せに対応...
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そろそろ棚卸の時期ですか?「初めて」や「久しぶりで忘れちゃった」不安を解決!(動画付き)

いつも店舗運営お疲れ様です。最近よく切れる包丁を買ってルンルンな編集長こしみです。 さて、今年も9月が終わり、もうすぐ10月ですね。そろそろ半期に一度の棚卸、なんて店舗様が多いのではないでしょうか。 ネクストエンジンでは、棚卸を開始すると画...
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【楽天ペイ】よくあるご質問集\ 1問1答 /

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。わさべぇ丸です。 日々、サポートのお仕事をしているのですが、最近「楽天ペイ」のお問い合わせを多くいただいています。 本日は、よくいただく「楽天ペイ」のご質問について、1問1答形式でお答えしてい...
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ネクストエンジンから店舗さまへ★お知らせメール機能のご紹介

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。靴下を履くのがめんどくさい、モアネ編集長こしみです。 みなさんは、ネクストエンジンのある設定画面にメールアドレスを登録しておくと、店舗様に様々な情報をメールで通知してくれる機能をご存知でしょう...
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ネクストエンジンの色を変えられるって知ってた?

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。美白になりたい編集長こしみです。 突然ですが、みなさんの中でネクストエンジンのイメージカラーは何色だと思いますか? 迷うことなく水色と答える方が多いのではないでしょうか。 ブースに出店する時も...
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メンバーの追加や削除はどうやるの?忘れちゃった時もこれを見ればバッチリ★

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。今年は蚊に刺されにくい、編集長こしみです。 8月・9月・10月は人事異動が多い季節かと思いますが、みなさんの店舗や会社ではどうでしょうか。異動に伴いネクストエンジン担当も変わった、新しく担当が...
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受注伝票管理リニューアルで現れた画面下部のショートカットウインドウに出てくるアイコン・出てこないアイコン

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。パトサンです。 今回は、昨日2018年8月22日(水)にリリースされた受注伝票管理画面の一部リニューアルにともない、画面下部から現れるようになったショートカットウインドウについてご紹介します。...
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会社の住所や電話番号が変わったら?すぐに確認するべき設定3つ

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます!自分の携帯番号が覚えやすくて気に入っている編集長こしみです。 普段の生活の中で、携帯電話の番号が変わった、引っ越しした、結婚して名前が変わった、などの手続き変更はとても面倒ですよね。 店舗・会...
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【ネクストエンジン】よくあるお問い合わせ☆10選

いつも店舗運営お疲れさまです。先日初めてメルカリでバッグを売った、モアネ編集長こしみです。 今回は、カスタマーサポートにお問い合わせいただくよくあるご質問をピックアップしました! よくあるお問い合わせなので、他の店舗様も気になっていた、知ら...