【重要】プラットフォーム・メイン機能／メンテナンスおよびログイン画面変更のご案内（10/28）

いつも本システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記時間帯においてプラットフォームおよびメイン機能のメンテナンスを実施いたします。

本メンテナンスに伴い、プラットフォームのログイン画面の一部が変更となりますので、事前にご確認くださいますようお願いいたします。

◆ 実施日時

2026年10月28日(水) 22:00 ～ 24:00
※作業状況により、時間が前後する可能性がございます。

◆ 影響範囲

メンテナンス期間中は、以下の機能が停止いたします。

・プラットフォームのログイン
・メイン機能のログイン
・メイン機能と連携しているアプリでの処理（例：カスタムデータ作成アプリ）

なお、本システムの自動処理による以下の機能は、継続して実行されます。

・受注メール取込
・受注取込
・入金連携
・在庫連携
・発送完了報告
・ページアップロード

※上記機能を手動操作で行う場合、メンテナンス開始時間（22:00）までに対応いただきますようお願いいたします。

◆ メンテナンス後の連携

メンテナンス終了後、すべての機能が再開します。

◆ 店舗様へのお願い

メイン機能にログイン状態で、メンテナンス時間を迎えますと、強制的にログアウトされます。
お急ぎの作業がある場合は、メンテナンス開始時間までに完了いただきますようお願いいたします。

◆ 本メンテナンスでの変更点

本メンテナンス完了後、従来のログイン画面上に「新ログイン画面はこちら」ボタンが追加されます。
ボタン追加後も、新ログイン画面・従来のログイン画面のどちらからでもログインが可能です。

▼メンテナンス後のプラットフォームログイン画面

▼「新ログイン画面はこちら」ボタンをクリックすると表示される画面

◆ メンテナンスの目的

NE IDによる認証基盤の構築に向けたリリースのためです。

【NE IDとは】

現在の「ネクストエンジンID」の新たな名称です。
※従来のパスワードを使用したログイン方法も、引き続き変わらずご利用可能です。

複数のシステムへアクセスする際のユーザー情報を一元的に管理する仕組み（例：GoogleアカウントやRakuten IDなど）であり、各システムで異なるアカウント情報をまとめて管理することによって、利便性とセキュリティの両面を向上させます。

将来的には、プラットフォームのログイン画面を新しい画面へと統一し、ネクストエンジン以外の関連システムにも「NE ID」でログインできるよう移行を進めてまいります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。