受注処理 即日出荷の締め切り時間は決まっていますか？今日出荷する分だけ選んで「印刷待ち」から動かす方法
こんにちは！気温が下がってきてテンション高い、モアネ編集長こしみです。 カスタマーサポートでたくさんの店舗様とお話していると、当日13時(または14時)までの注文は、即日出荷するという運用の店舗様がけっこういらっしゃいます。 そうなると、ネ...
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メール 購入者へのメール到達率を上げる裏技を公開！
こんにちは、ご無沙汰しております、わさべぇ丸です。天候が不安定ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。 ネクストエンジンの機能の中でも、とても便利な「自動送信メール機能」ですが、ご購入者様から「メールが届いてない！」とご連絡が来てしまうことは...
受注処理 納品書は「印刷待ち」じゃなくてもダウンロードできるんです！
いつも店舗運営お疲れ様です。お土産はもらったらすぐ食べる、モアネ編集長こしみです。 みなさんは、納品書は「印刷待ち」ステータスじゃないとダウンロードできない、と思っていませんか？ 「納品書ダウンロードしたファイルがどこかにいっちゃった…」 ...
セミナー / イベント 8/23(木)「“売れる”商品ページの作り方＆写真の撮り方」を開催しました！
2022年8月1日よりネクストエンジンはHamee株式会社より分社化したNE株式会社が運営しています。この記事ではネクストエンジンを利用した当時のHamee株式会社の運用例をご紹介しています。 いつもモアネをご覧いただきありがとうございます...
受注処理 受注伝票管理の検索結果の項目を並び替えたり、増やしたりしよう！
こんにちは！パズルが大好きモアネ編集長こしみです。 ご存知ない方もいるかもしれませんが、1年くらい前にモアネで下記機能のご紹介をしていました。 ・知ってる？受注伝票管理の検索結果の項目は並び替えできる！ 受注担当の方なら毎日使う、受注伝票管...
その他 ネクストエンジンの色を変えられるって知ってた？
いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。美白になりたい編集長こしみです。 突然ですが、みなさんの中でネクストエンジンのイメージカラーは何色だと思いますか？ 迷うことなく水色と答える方が多いのではないでしょうか。 ブースに出店する時も...
その他 メンバーの追加や削除はどうやるの？忘れちゃった時もこれを見ればバッチリ★
いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。今年は蚊に刺されにくい、編集長こしみです。 8月・9月・10月は人事異動が多い季節かと思いますが、みなさんの店舗や会社ではどうでしょうか。異動に伴いネクストエンジン担当も変わった、新しく担当が...
その他 受注伝票管理リニューアルで現れた画面下部のショートカットウインドウに出てくるアイコン・出てこないアイコン
いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。パトサンです。 今回は、昨日2018年8月22日(水)にリリースされた受注伝票管理画面の一部リニューアルにともない、画面下部から現れるようになったショートカットウインドウについてご紹介します。...
お知らせ 受注伝票管理 一括処理の操作画面が変わります
いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。ここ何日か暑さが和らいで、秋の気配がうれしいパトサンです。 今回は、明日2018年8月22日(水)にリリースを予定している受注伝票管理画面の一部リニューアルについて、どこがどう変わるのか？をリ...
その他 【番外編】カスタマーサポートの裏側
いつも店舗運営お疲れ様です。モアネにはお盆休みはありません。編集長こしみです。 今回は、夏休みということで、番外編をお送りしたいと思います。普段見ることができない、カスタマーサポートの裏側をご紹介します！ カスタマーサポートの電話対応 カス...