注文の同梱や分割、注文情報のコピーなど、注文処理に必要な機能も搭載しています。
処理名 | 概要 |
---|---|
購入者情報、送り先情報の編集 | 購入者、送り先の住所や連絡先、氏名を編集することができます。この情報は納品書や自動送信メールとも連携しています。 |
商品情報の編集 | 受注伝票の商品情報を編集します。お客様からの商品変更の依頼や、商品の追加、商品キャンセルなどに迅速に対応することが可能です。変更した商品情報の内容によって、小計や総合計などが自動で再計算されます。 |
受注伝票のキャンセル | 受注伝票をキャンセルします。受注に在庫が引きあたっている場合は、在庫を元に戻します。キャンセル理由はお客様都合の注文キャンセルや、商品がないなどの欠品キャンセルなど、19種類の理由から選択することが可能です。 |
同梱処理 | 同じ配送先情報を持つ受注伝票を自動で検索し、同梱処理をすることが可能です。 これによって同梱できる受注伝票を探す手間を省きます。 また、同梱ができる注文が存在する場合は、自動で受注伝票ステータスの 確認待ちに止まるので、同梱漏れを防ぎます。 |
分割処理 | 一つの受注伝票を商品毎に分割して、それぞれ独立した受注伝票にする機能です。 今すぐ発送できる商品とそうでない商品とが混ざっていたり、お客様からの要望で 分割して発送したい時などに役立ちます。 |
その他の役立つ機能
その他にも受注伝票のコピーや、在庫の引き当て振替処理など、
ネットショップの受注処理をする中で発生する細かい作業を効率化する機能がございます。
受注処理に伴う小さい「手間」を多く省く事で、結果的には大きな作業削減へ繋げることが可能です。
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