ステータス管理

受注伝票の内容に応じて、いずれかのステータスに自動で振り分けられます

各ステータスの概要

ステータス名 概要
新規受付 ネクストエンジンに注文が取り込まれ、受注伝票が記載されたばかりの状態です。注文の内容に応じて、確認待ち~印刷待ちのいずれかのステータスに振り分けられます。
確認待ち 備考欄へのコメントなど「担当者の確認が必要な状態」の伝票を管理するステータスです。確認待ちにできる条件は80項目以上あり、店舗ごとに設定が可能です。
引当待ち 名入れ商材など「まだ在庫が引当てられていない状態」の伝票を管理するステータスです。ネクストエンジンに在庫が登録されると、溜まっている伝票順に在庫が引当てされます。
入金待ち 銀行振込や後払いの与信待ちなど「まだ入金が確認できていない状態」の伝票を管理するステータスです。入金待ちにできる支払方法は、店舗ごとに設定が可能です。
発売日待ち 「注文受付時点でまだ発売していない商品が含まれている」伝票を管理するステータスです。発売日になると自動で印刷待ちに移動します。
印刷日待ち ギフト商材など、配達希望日時がまだ先で「今は出荷できない状態」の伝票を管理するステータスです。出荷日になると自動で印刷待ちに移動します。
印刷待ち 「出荷ができる状態」の伝票を管理するステータスです。新規受付から確認待ち~印刷日待ちのいずれかに振り分けられた注文も、最終的には印刷待ちのステータスに移動します。
印刷済み 「出荷の準備を進めているが、まだ出荷はされていない状態」の伝票を管理するステータスです。
出荷済み 「出荷が終わった状態」の伝票を管理するステータスです。出荷日の翌日に管理画面の一覧からは見えなくなりますが、過去の受注伝票を検索して再度確認することが可能です。

オリジナルステータス

上記以外の条件で受注伝票を管理することも可能です。
任意の検索条件をオリジナルステータスとして登録することで、特殊な運用でもご利用いただけます。

機能を使用した具体例

新規受付に取り込まれた注文は「すぐに出荷ができる状態」か「担当者の対応が必要な注文か」を判別し、確認待ち~印刷待ちの各ステータスが自動的に振り分けられます。
弊社のコマース事業では96.5%の注文が「すぐに出荷ができる状態」になるように運営をしており、EC運営の自動化を図っています。

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