使いこなし術

その他

受注の達人を目指す!ネクストエンジンクイズ(上級編)

※本記事はパソコンからご覧いただくことを推奨しております いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。 最近、子どもに山登りをさせたところ、走るフォームが変わってきていることに感動した元陸上部のカッシーです。 前回、投稿させていただきま...
外部システム連携

ネクストエンジンを使って倉庫と連携できる?その質問に答えます!

いつもモアネをご覧いただきましてありがとうございます。成人式の振袖は緑色だった編集長こしみです。 ネクストエンジンへの導入を検討されている方や無料体験中の方、ネクストエンジンを既にご利用中の方、様々な店舗様からいただく共通のお問い合わせとし...
その他

【欲しいデータ落とせてますか?】3つの商品データダウンロード方法とその違い

こんにちは。風邪予防は「アルコール消毒に限る」がモットーのモアネ編集部カッシーです。 最近、私はネクストエンジンサポートの新人研修の講師を担当しておりまして、改めて「ネクストエンジンの機能を理解し、伝える」ということをしています。ネクストエ...
商品管理

特定商品の在庫数を一括で0個に変更したい!ちょっと驚きの効率的なテクニックとは?

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。3連休大好き編集長こしみです。 「商品の在庫数を一括で0に変更したい!」 そんな時はありませんか? あまり頻繁にはないと思いますが、「一時的に一部の商品を販売停止にしたい場合」や「商品マスタか...
受注処理

最近よくある・旬なお問い合わせ☆5選

いつもモアネをご覧いただきましてありがとうございます。年末年始の体重増加に伴い、突然ランニングを始めたモアネ編集長こしみです。 今回は、最近カスタマーサポートへよくいただくお問い合わせをご紹介します。ネクストエンジンへのお問い合わせは、単な...
その他

その伝票、どの受注ステータスにあるの?サポート担当が見分け方のポイントを教えます

最近、算数ドリルを解くのを日課としている、モアネ編集部のカッシーです。 ネクストエンジンのサポートをさせていただく中で、たまに店舗様から「なんでそんなにすぐ伝票の場所が分かるんですか?」とお声をいただくことがあります。 私もネクストエンジン...
受注処理

購入者から領収書が欲しいと言われたら?

あけましておめでとうございます!今年も編集長を担当します、こしみです。 年末は会社の行事として忘年会を開催した方も多かったのではないでしょうか。こしみも新人の頃、忘年会でやるビンゴ大会の景品を買いに出掛けたことがあります。最近ではネットショ...
受注処理

キャンセルしたいけど在庫を戻したくない、そんな時は?(欠品処理)

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。日用品の在庫は切らさない系女子の編集長こしみです。 出荷準備中に商品不良や欠品に気が付いた時、注文のキャンセルが必要ですよね。しかし、いつも通り受注伝票をキャンセルしてしまうと、在庫が戻り、加...
その他

【年末年始直前】確認しておくべき5つのポイント!

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。編集長こしみです。   早いもので2018年ももうすぐ終わりですね。年末年始はお休みという店舗様も多いのではないかと思います。   そこで、年末年始前に必ず確認しておくべきポイントをまとめまし...
受注処理

別の注文に引き当たっている在庫を、先に出荷したい注文に引き当てる方法が、あるんです

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。振替休日が大好き編集長こしみです。 みなさん、普段の業務の中でこんなことありませんか? 「Aさんの出荷はまだ先だから、明日届く在庫分を当てよう。その代わり、Aさんの在庫をBさんの注文に引き当て...