こんにちは！一時期、検索履歴が体の不調に関することばかりだった、モアネ編集長こしみです。
ネクストエンジンで受注処理をしているほとんどの店舗様は、毎日のように受注伝票を触る機会があるのではないでしょうか。
扱ってる商材や運用にもよりますが、複数の担当者で受注伝票をチェックすることもありますよね。みなさんは、こんな状況よくありませんか？
「あれ、なんでこの伝票に、この受注分類タグが付いてるの？」
「この作業用欄のメモって誰が入力したものだっけ？」
そんな時は、受注伝票の「操作履歴」を確認しましょう！
操作履歴の確認方法
ネクストエンジンの受注伝票は、操作した時の時間や担当者が分かるよう、操作履歴が残っています。受注伝票の左上のメニュー履歴＞操作履歴の画面を開いてみましょう。
するとこんな画面が開きます。画面の上から3段目を見ると、納品書をダウンロードしているのが分かりますね。1番下の段を見ると、発送方法を変更したという履歴が残ってます。
操作履歴を見れば、「いつ」「誰が」「どんな」操作をしたのか、一目瞭然ですね。
おまけ
操作履歴の画面ですが、実はショートカットキーで簡単に開くことができるんです。受注伝票を開いた状態で、Shift + alt + Rを同時に押しましょう。パッと操作履歴の画面が開きます！
メニューから辿るよりも早くて便利ですよね。サポートメンバーも良く使います。他にも、受注伝票の操作をショートカットキーで効率化できるので、良く使う処理だけ覚えておくことをおすすめします！
▼マニュアル：受注伝票操作 ショートカットキー一覧
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_denpyo/j-denpyo_benri/11169/
まとめ
受注伝票の操作履歴、サポートセンターへのお問い合わせの前などにも、ぜひご活用ください。
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■プロフィール
編集長：こしみ
経歴：エンジニア歴2年、サポート歴1年4ヶ月
特徴：腰痛持ちの雨女
趣味：SNSで時短・節約料理の研究
最近：スマホアプリでアイテム探しゲームにはまっています。
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