各ステータスの概要
| ステータス名 | 概要 |
|---|---|
| 新規受付 | ネクストエンジンに注文が取り込まれ、受注伝票が記載されたばかりの状態です。注文の内容に応じて、確認待ち～印刷待ちのいずれかのステータスに振り分けられます。 |
| 確認待ち | 備考欄へのコメントなど「担当者の確認が必要な状態」の伝票を管理するステータスです。確認待ちにできる条件は80項目以上あり、店舗ごとに設定が可能です。 |
| 引当待ち | 名入れ商材など「まだ在庫が引当てられていない状態」の伝票を管理するステータスです。ネクストエンジンに在庫が登録されると、溜まっている伝票順に在庫が引当てされます。 |
| 入金待ち | 銀行振込や後払いの与信待ちなど「まだ入金が確認できていない状態」の伝票を管理するステータスです。入金待ちにできる支払方法は、店舗ごとに設定が可能です。 |
| 発売日待ち | 「注文受付時点でまだ発売していない商品が含まれている」伝票を管理するステータスです。発売日になると自動で印刷待ちに移動します。 |
| 印刷日待ち | ギフト商材など、配達希望日時がまだ先で「今は出荷できない状態」の伝票を管理するステータスです。出荷日になると自動で印刷待ちに移動します。 |
| 印刷待ち | 「出荷ができる状態」の伝票を管理するステータスです。新規受付から確認待ち～印刷日待ちのいずれかに振り分けられた注文も、最終的には印刷待ちのステータスに移動します。 |
| 印刷済み | 「出荷の準備を進めているが、まだ出荷はされていない状態」の伝票を管理するステータスです。 |
| 出荷済み | 「出荷が終わった状態」の伝票を管理するステータスです。出荷日の翌日に管理画面の一覧からは見えなくなりますが、過去の受注伝票を検索して再度確認することが可能です。 |
オリジナルステータス
上記以外の条件で受注伝票を管理することも可能です。
任意の検索条件をオリジナルステータスとして登録することで、特殊な運用でもご利用いただけます。
機能を使用した具体例
新規受付に取り込まれた注文は「すぐに出荷ができる状態」か「担当者の対応が必要な注文か」を判別し、確認待ち～印刷待ちの各ステータスが自動的に振り分けられます。
弊社のコマース事業では96.5%の注文が「すぐに出荷ができる状態」になるように運営をしており、EC運営の自動化を図っています。
