受注ステータス自動進行 | ECサイト一元管理システム「ネクストエンジン」

ネクストエンジンの受注ステータス自動進行は、受注伝票の内容に応じて自動でそれぞれのステータスに割り振る機能です。
どのステータスに割り振るかは、柔軟にご設定可能です。
すぐ出荷できる伝票は自動で出荷にまわし、受注処理の担当者が本当に見たい伝票だけを確認することで、
迅速かつ丁寧な対応を実現可能です。

ネクストエンジンの受注ステータス

ネクストエンジンでは、大きく分けて「注文が取り込まれたばかりの状態」「まだ出荷できない状態」「出荷できる状態」に受注ステータスが分かれます。

ステータス名	概要
新規受付	ネクストエンジンに注文が取り込まれたばかりの状態です。このステータスにある受注伝票は、数分後に自動で各ステータスに遷移します。※ ※モール・カートによっては、手動で受注CSVデータを取込む必要があります。
確認待ち	お客様からの備考欄コメントや、確認が必要な商品など、担当者の確認が必要な伝票が確認待ちステータスに止まります。確認待ちに止める条件は店舗ごとに約80項目の組み合わせで自由に設定することができます。
引当待ち	予約販売商品など実在庫がない場合、引当待ちステータスに止まります。在庫がネクストエンジンに追加されたら、注文された順番に在庫が確保され、引当待ちステータスから移動します。
入金待ち	銀行振り込みなど、事前に購入者からの入金を確認する必要がある受注が、入金待ちステータスに止まります。入金状態を「入金済」に変更することで、入金待ちステータスから移動します。どの支払方法を入金待ちに止めるかは、運営に合わせて店舗ごとに設定が可能です。
発売日待ち	発売日が設定されている商品が受注内に含まれている場合、自動で発売日待ちステータスに止まります。
印刷日待ち	伝票内の『納品書印刷日』を設定していただくことで、このステータスに留めておくことができます。設定をすれば、配達希望日を基準にして印刷日が自動で計算され、印刷日待ちステータスに止めることもできます。印刷日になると、自動で印刷日待ちステータスから移動します。
印刷待ち	発送できる状態のの受注伝票が、印刷待ちステータスに止まります。納品書を出力（もしくは一括出力）することで、印刷待ちステータスから外れ、印刷済みステータスに進みます。
印刷済み	納品書が出力されていて、まだ出荷されていない受注伝票が印刷済みステータスに止まります。送り状の印刷、送り状番号の反映などの出荷確定処理をすることで、印刷済ステータスから外れ、出荷済ステータスに進みます。
出荷済み	出荷確定した受注伝票が出荷済みステータスに溜まります。日付を超えると、このステータスに溜まった受注伝票はネクストエンジンの受注ステータス画面からなくなります。それらの受注伝票は受注伝票検索で再度確認することが出来ます。