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いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。
最近、「通販エキスパート」という資格を取得しまして、ここ半年で4つの資格を取得し、資格マニアみたいになりつつあるこの頃のカッシーです。
前回、投稿させていただきました「ネクストエンジンクイズ」の中級編ということで、今回新たに8問作りました。
今回は「受注の自動化」に関わるメニュー周りから出題させていただきました。
「自動化」はかなり奥深いテーマですが、「こんなこともできるんだな」と何かの発見につながれば幸いです。
問題1
時間指定や配達希望日など伝票上の項目である「備考」に入る想定の文字列を消去や変換、別項目へ反映させる設定がある。その際に用いるメニュー名として適切なものを選べ。
正解!!
不正解
不正解
不正解
正解はアです。ネクストエンジンの伝票上の備考に入る文言は備考欄変換設定にて削除、文字列変換、あるいは納品書特記事項やピッキング指示など別項目へ転記させることができます。この設定を工夫することで「確認待ち」に止まる伝票を減らし、受注を効率化させることができます。
問題2
備考欄変換設定における「項目変換」にて設定できる処理名として間違っているものを選べ。
不正解
正解!!
不正解
不正解
正解はイです。ピッキング指示への追記という処理はなく、ピッキング指示への反映という処理があります。
問題3
受注伝票の「納品書印刷指示日」や「出荷予定日」の項目にその注文の受注日や配達希望日等に応じて、自動的に日付を付与する設定があるが、その際に用いるメニュー名として適切なものを選べ。
不正解
不正解
不正解
正解!!
正解はエです。取り込んだ伝票の受注日や配達希望日と合わせて、その発送先の都道府県ごとに自動で登録する日付を設定することができます。
問題4
取り込んだ伝票に送料や手数料を自動で加算する設定があるが、その際に用いるメニュー名として適切なものを選べ。
不正解
不正解
正解!!
不正解
正解はウです。支払方法別手数料では、支払方法ごとの手数料を自動で加算するだけでなく、商品合計や総合計に応じて「送料」を自動で加算、置換することができます。また、商品の合計金額に応じて送料を無料にするといった設定も可能です。
問題5
「支払方法別手数料」の設定において自動で加算することができない項目を選べ。
不正解
正解!!
不正解
不正解
正解はイです。支払方法別手数料設定では商品計を加算させることはできません。
問題6
下記は自動送信メール機能を利用する際の注意点について述べた一文であるが、この中で間違った内容を述べているものを選べ。
不正解
不正解
正解!!
不正解
正解はウです。メールサーバーを「無効」にしていた場合、その間に送信対象となった注文は翻って送信されることはありません。一時的に自動送信メール機能を止める際は「停止」を選択してください。
問題7
下記の中から注文情報を自動的に取り込むことができないカートおよびモールを選べ。(2018年10月30日現在)
不正解
不正解
正解!!
不正解
正解はウです。APIによる自動での受注取り込みに対応していないモール・カートにつきましては「受注伝票一括登録」もしくは「受注伝票有効化」という操作が必要になります。
問題8
APIを使い各モールおよびカートと連携している。その場合、ネクストエンジン側の伝票内容を編集する際の注意について正しい内容を述べたものを選べ。
不正解
不正解
不正解
正解!!
正解はエです。Yahooの場合に限り、「自動キャンセル」という機能があります(2018年10月現在)。こちらにチェックが入っていると、ネクストエンジン側の伝票をキャンセルするとYahoo側の伝票もキャンセルされてしまいます。特に初期設定時においては不要な伝票を整理するためにキャンセルすることがあるので注意が必要です。
まとめ
前回の初級編と比べて難しくなりましたが、いかがでしたか?何問、正解できましたか?
「自動送信メール」や「備考欄変換設定」などもっと取り上げたいテーマがあるので、これはまたの機会で、取り上げたいと思います。
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・受注処理の基本が身につく!ネクストエンジンクイズ(初級編)
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■プロフィール
担当名:カッシー
経歴:前職は人材派遣会社で営業6年 マーケティング担当:6年
現職はネクストエンジンサポート:2年
特徴:通勤手段はランニング
趣味:カフェめぐり
最近:ITパスポートとネットショップ実務士と通販エキスパートとGAIQを取得!
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