2018
08/07

【複数店舗あるある】受注CSVを間違えて取り込んじゃう、を撲滅せよ!

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いつも店舗運営お疲れ様です。海派でも山派でもなく、家派の編集長こしみです。

 

ネクストエンジンユーザー様の中には、同じモールを複数店舗もっている、例えば楽天市場を3店舗、Yahoo!ショッピングを2店舗出店しているという店舗様が、結構いらっしゃいます。

 

ブランド別で店舗ごとに異なる商品を扱っていたり、複数店舗で一部同じ商品を扱っていたり、運用は様々ですが、そんな複数店舗を出店している店舗様より、よくいただくお問い合わせがあります。

 

「A店舗の受注CSVをB店舗に取り込んじゃいました!」

 

すぐ気が付けば良いですが、間違えて出荷処理を進めたら後々大変なことになります。そんなことにならないよう、ネクストエンジンである設定をしておきましょう!

間違えて取り込んだらエラーで教えてくれるようにする

取り込み時のファイル名に制限を設けることで、誤った受注CSVを取り込んでしまった場合に、エラーではじいてくれる機能があります。それが、「受注一括制限」という機能です。

 

イメージはこんな感じです。事前に登録したファイル名ではないファイルを取り込むと画面上でエラーが表示され、取り込まれません。
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メニューの場所は、設定>受注>一括登録制限です。設定自体は難しくありませんので、画面に沿って設定を行ってください。

 

▼使い方マニュアル:受注CSVの取込ミスを防止する
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_torikomi-shori/juchu_benri/10224/

取り込み口を工夫

受注一括登録の画面で、使わない受注CSVの取り込み口がありませんか?不要な取り込み口は削除しちゃいましょう。
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受注CSVの取り込み口は、正式には「受注一括登録パターン」と呼びます。この「受注一括登録パターン」を編集する画面が、設定>受注>受注一括登録パターン です。

 

この画面で不要な「受注一括登録パターン」を削除しましょう。ただし、誤って必要な受注一括登録パターンを削除しないように気を付けてくださいね!

 

▼受注CSVファイルの取込形式を確認・登録する
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_torikomi-shori/juchu_torikomi/7625/

まとめ

いかがですか。この機能を知らなかった方はぜひ使ってみてくださいね!

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♪こしみからの一言『耳鼻科の予約カードと歯医者の予約カードが似ていて、いつも間違えて受付に出しちゃって注意されます。』

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■プロフィール
編集長:こしみ
経歴:エンジニア歴2年、サポート歴1年4ヶ月
特徴:腰痛持ちの雨女
趣味:子猫動画を見まくる
最近:カルビよりハラミ、天ぷらそばよりおろしそばが美味しいと感じる

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