受注処理 配送情報データ(送り状データ)が出力できない！？納品書ダウンロード時の選択肢が理由
モアネをご覧の皆様こんにちは。今年度は後輩が入らないということで先輩風を吹かしそこねたサポート3年目のきなこです。4月ということで新入社員が入り、社内に新しい仲間が増えた店舗様も多いことと思います。カスタマーサポートには、ネクストエンジンに...
使いこなし術
受注処理 
商品管理 まだの人は使ってみよう！発注・仕入管理もネクストエンジンで。
いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。いつも会社の窓から箱根山を眺めて癒されているサポート担当のメルです。今回はネクストエンジンの数ある機能の中で、発注・仕入の機能をご紹介します。発注・仕入でできること発注・仕入はメイン機能の画面...
受注処理 出荷前に確認したい注文がある！それ「確認待ち」で止められますよ
こんにちは、モアネ編集部員のわさべぇ丸です。最近すっかり春めいてきて、小田原城にお花見に行くのが楽しみです。さて、日々受注管理をしていて「この注文は出荷前に確認したかった！」と思うご注文はありませんか。もしかしたら、そのご注文、出荷前にチェ...
その他 ネクストエンジンにログインできない！ID、パスワードを忘れちゃった時は
こんにちは！慌てているのに落ち着いてるねと言われる、モアネ編集長こしみです。さて、いつも通り出社して、今日もネクストエンジンにログイン！と思っていたのに…「・・・あれ、IDなんだっけ？」「パスワードを何度入れても違うって言われる・・・」「ロ...
受注処理 知ってる？住所で「確認待ち」に止める方法
モアネをご覧のみなさん、こんにちは。お取り寄せグルメが大好きなメルです。みなさんは普段の受注業務で離島のお客様の送料の変更や、配達希望日どおりに配達できるかの確認などしていますか？ネクストエンジンでは「確認待ち」ステータスに止めて受注内容を...
受注処理 【受注管理を始める前に！】この受注伝票、どこにあるの？ステータスの読み方を学ぶ
モアネをご覧の皆様こんにちは、春が近づいてきましたね。桜餅は道明寺派、無料体験サポート担当のきなこです。ネクストエンジンで利用できる機能のひとつ、受注管理。皆様、日々の業務に使っていただけていますか？ネクストエンジンは注文を取り込むと、その...
商品管理 ネクストエンジンに素早く実在庫を登録したい！～クイック棚卸のススメ～
いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。ネクストエンジンサポート担当のメルです。以前棚卸機能のご案内をさせていただいた際に、ネクストエンジンには「棚卸」と「クイック棚卸」の2種類の棚卸機能があることをご紹介させていただきました。「ク...
受注処理 意外と色んな使い道がある「受注明細一覧」とは
こんにちは！花粉の恐怖におびえるモアネ編集長こしみです。毎日サポートセンターには、様々なご質問やご要望をいただきます。ネクストエンジン内にぴったり当てはまる機能がないこともありますが、できるだけご要望に近い機能や代替案をご案内しています。そ...
その他 ネクストエンジンの購買データを活用して、顧客分析してみませんか
いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。最近寒いので、ワンコと添い寝して暖をとってる犬尾です。ところで、みなさんのお店の売上は新規のお客様とリピーターのお客様どちらの割合が多いか、すぐ答えられますか？『新規に決まってるじゃないですか...
商品管理 在庫がずれた！そんなときには便利な棚卸
いつも店舗運営お疲れ様です。リアル店舗で買い物をするときは現金派のメルです。ちゃんと在庫管理をしているつもりでも、「いつのまにかネクストエンジンの在庫と実在庫がずれてしまった！」ということはないでしょうか。商品数が少なければ商品管理から入出...