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配送情報データ(送り状データ)が出力できない!?納品書ダウンロード時の選択肢が理由

モアネをご覧の皆様こんにちは。今年度は後輩が入らないということで先輩風を吹かしそこねたサポート3年目のきなこです。 4月ということで新入社員が入り、社内に新しい仲間が増えた店舗様も多いことと思います。 カスタマーサポートには、ネクストエンジ...
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出荷前に確認したい注文がある!それ「確認待ち」で止められますよ

こんにちは、モアネ編集部員のわさべぇ丸です。最近すっかり春めいてきて、小田原城にお花見に行くのが楽しみです。 さて、日々受注管理をしていて「この注文は出荷前に確認したかった!」と思うご注文はありませんか。もしかしたら、そのご注文、出荷前にチ...
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知ってる?住所で「確認待ち」に止める方法

モアネをご覧のみなさん、こんにちは。お取り寄せグルメが大好きなメルです。 みなさんは普段の受注業務で離島のお客様の送料の変更や、配達希望日どおりに配達できるかの確認などしていますか? ネクストエンジンでは「確認待ち」ステータスに止めて受注内...
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【受注管理を始める前に!】この受注伝票、どこにあるの?ステータスの読み方を学ぶ

モアネをご覧の皆様こんにちは、春が近づいてきましたね。桜餅は道明寺派、無料体験サポート担当のきなこです。 ネクストエンジンで利用できる機能のひとつ、受注管理。皆様、日々の業務に使っていただけていますか? ネクストエンジンは注文を取り込むと、...
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意外と色んな使い道がある「受注明細一覧」とは

こんにちは!花粉の恐怖におびえるモアネ編集長こしみです。 毎日サポートセンターには、様々なご質問やご要望をいただきます。ネクストエンジン内にぴったり当てはまる機能がないこともありますが、できるだけご要望に近い機能や代替案をご案内しています。...
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売上アップに直結する「自動化率」と「受注処理の自動化」とは?

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。売上UPと自動化をテーマに記事を書かせていただきます、誠と申します。 前回「売上を上げるなら受注処理を“ラク”にしよう!」にて、自動化率という単語が出てきました。今回は「自動化率」と「受注処理...
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売上を上げるなら受注処理を“ラク”にしよう!

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。売上UPと自動化をテーマに記事を書かせていただきます、誠と申します。 ネクストエンジンを利用開始してから、受注処理ってラクになりましたか? 今まで各店舗(モール・カート)の管理画面に入り、それ...
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一元管理できるのはEC注文だけじゃない!「卸」や「電話・FAX注文」もまとめて管理できる便利機能とは?

2022年8月1日よりネクストエンジンはHamee株式会社より分社化したNE株式会社が運営しています。 この記事ではネクストエンジンを利用した当時のHamee株式会社の運用例をご紹介しています。 いつもモアネをご覧いただきありがとうございま...
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Hameeの受注管理担当者が伝授! 受注管理時に使える♡地味に便利なボタン

2022年8月1日よりネクストエンジンはHamee株式会社より分社化したNE株式会社が運営しています。この記事ではネクストエンジンを利用した当時のHamee株式会社の運用例をご紹介しています。   モアネをご覧のみなさん、はじめまして!ネク...
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【特集!ポンパレモール】受注APIでラクしちゃおう!

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。お風呂はボタン1つで沸かすものだと思っていた編集長こしみです。 「となりの◯◯◯」という映画で、仲良し姉妹とお父さんが五右衛門風呂に入るのを見た時は衝撃でした。時代はどんどん進化していますね。...