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【無料体験中の方向け】引当待ちって何?どうすれば引当待ちから動いてくれるの?

※無料体験中の方向けの記事です。 こんにちは!紫外線が嫌いなモアネ編集長こしみです。 ネクストエンジンの受注管理機能はお試しいただきましたか?受注ステータスの画面は見たことあるけど、まだ試せてないという方もいらっしゃるかと思います。 ...
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安心してください、間違えてキャンセルしても受注伝票は有効に戻すことができますよ!

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。間違えて同じ巻のマンガを買っちゃった編集長こしみです。 せっかく購入いただいた注文を「やっぱりキャンセルしたいです!」と言われてしまうと、少し悲しい気持ちになりますよね。 キャンセルが発...
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返品待ちの注文を見つけやすくしたい!受注分類タグとオリジナルステータスでかんたん管理★

いつもご覧いただきありがとうございます。学生カバンはマスコットキャラクターだらけだった、モアネ編集長こしみです。 出荷した商品が不良品だった、もしくは購入者さんが返品を希望された場合、ネクストエンジン上では「出荷済み」にある受注伝票に対し...
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受注伝票管理の検索結果で、伝票を開くことなく「配達希望日」や「作業用欄」を確認する方法

バレンタインデーが近づいてきましたね。チョコレートは飲み物、モアネ編集長こしみです。 ネクストエンジンで受注管理を行うと、確認が必要な注文は「確認待ち」に止まり、確認不要な注文は「印刷待ち」まで進んでくれます。つまり、注文内容の確認の要否...
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最近よくある・旬なお問い合わせ☆5選

いつもモアネをご覧いただきましてありがとうございます。年末年始の体重増加に伴い、突然ランニングを始めたモアネ編集長こしみです。 今回は、最近カスタマーサポートへよくいただくお問い合わせをご紹介します。ネクストエンジンへのお問い合わせは、単...
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購入者から領収書が欲しいと言われたら?

あけましておめでとうございます!今年も編集長を担当します、こしみです。 年末は会社の行事として忘年会を開催した方も多かったのではないでしょうか。こしみも新人の頃、忘年会でやるビンゴ大会の景品を買いに出掛けたことがあります。最近ではネットシ...
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キャンセルしたいけど在庫を戻したくない、そんな時は?(欠品処理)

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。日用品の在庫は切らさない系女子の編集長こしみです。 出荷準備中に商品不良や欠品に気が付いた時、注文のキャンセルが必要ですよね。しかし、いつも通り受注伝票をキャンセルしてしまうと、在庫が戻り、...
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別の注文に引き当たっている在庫を、先に出荷したい注文に引き当てる方法が、あるんです

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。振替休日が大好き編集長こしみです。 みなさん、普段の業務の中でこんなことありませんか? 「Aさんの出荷はまだ先だから、明日届く在庫分を当てよう。その代わり、Aさんの在庫をBさんの注文に引...
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[新規受付]をきれいにリセットしたい!一括で出荷済みに動かすor一括キャンセルをしよう

いつもモアネをご覧いただきありがとうございます。編集長こしみです。 今まで在庫連携だけ使っていて、今度からネクストエンジンで受注管理を始めようとしている方や、無料体験中に取り込んだテスト受注がたまってしまっている方、いらっしゃいませんか...
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沖縄・北海道・離島への発送の場合に[確認待ち]で止める方法、教えます!

寒くなってきましたね。最近初めて沖縄に行ったモアネ編集長こしみです。 よく「沖縄や北海道の注文を確認待ちに止めたい!」というご相談をいただくことがあります。 沖縄や北海道への配送には送料追加の作業が発生する場合が多く、伝票の修正が必要...
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