お忙しい中、モアネ記事をお読みいただきましてありがとうございます。編集部員NEの松潤です。
営業をしているとネットショップさんから「おすすめの決済ってありますか？」とよく聞かれます。
ネット通販における決済の基本は先払いですよね。代金引換の支払方法でも商品の受取りの際に支払いを行います。
しかし、近年のネット通販決済事情を観察していると、後払い決済が増えてきているんです！
今回は、そもそも後払い決済とは何か、後払い決済のメリットとは何か、というお話をお届けします。
まずは、後払い決済について話していきたいと思います。
そもそも後払い決済とは
後払い決済とは、ご注文の商品を届けてから、請求書を発行して銀行振り込みなどで入金の依頼をすることです。
ただ、もしも購入者が支払いをしなかった場合、代金未回収となってしまう等リスクがありますよね。
そこで、近年の後払い決済は、決済代行業者が仲介に入るタイプの後払い決済システムが増加しているんです！
決済代行業者が仲介に入る後払い決済システムって？
決済までの流れは決済事業者による与信審査などの処理もありますが、簡単に説明するとこんな感じです。
- 店舗側が商品発送
- 決済代行業者に商品発送の連絡
- 決済代行業者が購入者に請求書を発行
- 決済代行業者が店舗側に支払代金を立て替えて決済完了
- 購入者が代金を支払う（決済代行業者に入金）
決済代行業者が金額を立て替えてくれるので安心して導入できそうだな、と感じませんか?
後払い決済の導入のメリットは、もっとあります。具体的にどういったところにメリットがあるのかをご紹介していきます。
メリット1：代金未回収のリスクがなくなる
後払い決済システムを導入する最大のメリットは、購入者がちゃんと支払うか否かに関わらず、売上が確定することです！
従来のように、ネットショップ側が代金の未回収の心配をする必要がない上に、お客様の振り込み状況を気にかけたり、直接連絡を取る必要もなくなります。
さらに購入者に支払い能力があるのかどうかの審査をしっかりと取ってくれるので、店舗側としても安心して発送できるようになります。
メリット2：購入者が安心して買い物できる
後払い決済は、店舗運営者目線だけでなく購入者目線でもメリットがあります。
ネットショップで買い物をする時、購入者は「お金だけ払って、商品が届かなかったらどうしよう」と不安を抱えています。
しかし、後払いであれば、商品が届いてからお金を支払うので購入者は安心して購入することができます。後払い決済が、ネットショップでの買い物の後押しをしてくれます。
デメリットは？
メリットばかりのような後払い決済にもデメリットがあります。基本的な後払い決済の手順に関しては以下のとおりです。
- 購入者の注文情報を登録
- 後払い決済会社から店舗側へ、与信結果をメールで返信
- 商品を出荷
- 出荷した商品の追跡伝票番号を登録
この一連の流れがなんと全部手作業なんです。せっかく導入したくても手作業が増えてしまうのは困りますよね。
それを解決してくれるのが、「ネクストエンジン × 後払い決済連携」です！
「ネクストエンジン × 後払い決済連携」とは
ネクストエンジンと連携している後払い決済会社であれば、先ほど説明した1～4の作業工程のうち、商品の出荷以外全て自動連携することができます。
- 購入者の注文情報を登録【←自動！】
- 後払い決済会社から店舗側へ、与信結果をメールで返信【←自動！】
- 商品を出荷
- 出荷した商品の追跡伝票番号を登録【←自動！】
ネクストエンジンと後払い決済会社のシステムが自動でデータのやり取りを行ってくれるので、人力で行わなければいけない作業が格段に減ります。
まとめ
ネクストエンジンと後払いシステムとの連携は、無料のアプリもしくはメイン機能内にある連携機能を使って、追加料金なくすぐに使い始めることができます。（後払い決済会社側でかかる料金については別途ご確認ください。）
ちなみにネクストエンジンと連携をしている後払い決済会社は以下5つです。
- NP後払い
- 後払い.com
- ニッセン＠払い
- アトディーネ
- クロネコ代金後払い
店舗にも購入者にもメリットがある後払いの導入とシステム連携を、ぜひ検討してみてください。
参考
■ネクストエンジン標準機能
▼NPコネクトPRO
http://manual.ec-doc.net/operation/sonotakinou/#content07
■自動連携用のアプリ
▼ネクストエンジン 後払い.com自動連携
https://base.next-engine.org/apps/381/detail/
▼ネクストエンジン アトディーネ自動連携
https://base.next-engine.org/apps/650/detail/
▼ネクストエンジン クロネコ代金後払いサービス自動連携
https://base.next-engine.org/apps/774/detail/
▼ネクストエンジン ニッセン＠払い自動連携
https://base.next-engine.org/apps/480/detail/
♪NEの松潤からの一言『バックヤード業務を少しでもラクにしちゃいましょう！』
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