ネクストエンジン
レコメンドメール
自動配信サービス
利用規約

ネクストエンジンレコメンドメール自動配信サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、NE株式会社(以下「当社」といいます。)と、当社の提供するネクストエンジンサービスの利用者であり、かつ、「本サービス」(第1条1項1号で定義します。)を利用するお客様及び本サービスを申し込むお客様(以下総称して「クライアント」といいます。)の間に適用される条件を定めるものであり、クライアントは、本規約を十分に理解したうえでこれを承諾し、本業務を申込むものとします。
なお、本規約に定める以外の事項については、ネクストエンジン利用規約によるものとします。但し、本規約とネクストエンジン利用規約が抵触する場合には、本規約が優先するものとします。

第1章(定義)

本規約にて用いる用語の定義は、別段の定めのある場合を除き、以下の各号に定めるとおりとします。

  1. (1) 「本サービス」とは、当社が、クライアントに提供するネクストエンジンサービスに関してクライアントから処理を委託されたクライアントの指定するクライアントに関するページ(以下「クライアントページ」といいます。)上で収集されたページの利用者(以下「ユーザー」といいます。)が購入した商品に関する情報及びクライアントから提供を受けたユーザーの行動履歴情報を解析した結果に基づいてユーザーに対してレコメンドするメールを自動配信するサービス及び当社が決定する仕様に基づく解析結果の閲覧を提供するサービスをいいます。
  2. (2) 「レコメンド」とは、ユーザーに対してユーザーがクライアントページ上で閲覧・購入した商品に関する情報に基づき、ユーザーが関心を持つと推測される商品に関する情報を提供することをいいます。
  3. (3) 行動履歴情報とは、クライアントページにおいてクライアントが取得するユーザーに関する情報のうち、以下のもので、かつ、個人を特定することができないものをいいます。
    1. ①クッキー等のユーザーを一意に識別する為の情報
    2. ②閲覧したサイトに掲載している情報
    3. ③閲覧及び購入商品情報
    4. ④ブラウザから送信されるIPアドレス等の情報
  4. (4) 「本サービス利用契約」とは、本規約に基づき、クライアントが第2条に定める手続きに従い当社に対して申込みを行い、これを当社が申し込みを受信することにより成立する、クライアントを委託者、当社を受託者とする本サービスに関する業務委託契約をいいます。なお、本規約及び当社が別途定めるガイドライン、ルール等についても本サービス利用契約の一部を構成するものとし、本規約の内容と、本規約外における本サービス利用契約に関する内容等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(本サービス利用契約の成立)

クライアントは、本サービスを申込むために、所定のwebページから当社へ本サービスの利用を申し込み、当社が申し込みを受信したときに本サービス利用契約が成立するものとします。

第3条(同意事項)

  1. 1. クライアントは、本サービスを利用して本サービスと同様の、若しくは類似のサービスを第三者に提供することはできないものとします。
  2. 2. クライアントは、利用申込及び本サービスの提供を受けるにあたり、以下各号の事項について同意し、保証するものとします。
    1. (1) 利用申込の内容が、第三者の知的財産権、肖像権その他如何なる権利も侵害するものでなく、合法的であること。
    2. (2) 法令、条例その他規則及び行政指導を遵守すること。
    3. (3) 第三者から当社に対して、ユーザーに対するレコメンドに関連する何らかの異議やクレーム等が寄せられた場合、損害を被ったという請求がなされた場合、その他何らかの紛争やトラブルが生じた場合は、クライアントの責任及び負担において解決し、当社を免責すること。
    4. (4) クライアントがクライアントページにて取得したユーザーの行動履歴情報を当社に提供すること。
    5. (5) 当社が前項によりクライアントから提供を受けたユーザーの行動履歴情報の全部又は一部を取得、集計を行い市場分析やマーケティング情報として扱い、当社の提携サービスのために利用すること(当社が提携する他社に当該情報を提供することを含む)について、あらかじめユーザーから同意を取得すること。
    6. (6) 当社が、第4号によりクライアントから提供を受けたユーザーの行動履歴情報の全部又は一部を分類した情報(個人を特定することができないもの)を当社が提携する他社に提供し、当該情報に関連する属性情報を取得することについて、あらかじめユーザーから同意を取得すること。
    7. (7) 前2号のユーザーからの同意の取得その他ユーザーの行動履歴情報の取扱いについて、法令等を遵守するものとし、併せて、事業者団体等が定める標準的なガイドラインに従うよう努めること。
  3. 3. 当社は、本サービス等の利用で得られたクライアントページに関する集計データを、クライアントの社名及びクライアントページ名などを伏せた状態にすることで利用(製品・サービスの開発および改善、その他資料の作成および第三者への開示を含む)することができるものとし、クライアントはそれに同意します。
  4. 4. 本条の規定は、本サービス利用契約が解除、期間満了又はその他の事由によって終了したときであっても、その後もなおその効力を有するものとします。
  5. 5. 第2項各号に定めるほか、当社による行動履歴情報の利用に関する詳細は、別途当社が定めるものとします。

第4条(対価の支払)

  1. 1. クライアントは、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
  2. 2. 当社は、本サービス利用契約成立日の属する月の翌月第5営業日までに、クライアントに対して本サービスの対価について請求書を発行します。
  3. 3. クライアントは、前項の請求書について、これに課税される消費税とともに、請求書受領月の末日までに、当社が指定する金融機関口座に振り込む方法により支払うものとします。なお、振込手数料はクライアントの負担とします。
  4. 4. 前項の支払が行われない場合、当社は支払が行われるまで、支払期日以降の本サービスの提供を停止できるものとします。

第5条(非保証及び免責)

  1. 1. 当社は、本サービスを通じてユーザーに提供する情報について、正確性、完全性、最新性、合目的性等を保証しないものとします。
  2. 2. 当社は、本サービスを通じてクライアントに提供する行動解析情報の閲覧結果の正確性、完全性、最新性、合目的性等を保証しないものとします。
  3. 3. 当社は、本サービスの利用によってクライアントの売上、利益等が向上すること及びその他の効果について、一切保証しないものとします。
  4. 4. 法令等による規制、通信設備の障害等の理由によって本サービスの全部又は一部が提供できなくなった場合、当社は事前の通知なく本サービスの全部又は一部の提供を停止できることとします。また、この場合において、当社は本サービスの停止について、一切の責任を負わないものとします。
  5. 5. 当社は、クライアントから支払を受けた本サービスの対価について、理由の如何を問わず、一切返金を行わないものとします。
  6. 6. 当社は、本サービスの提供に関連してクライアント、ユーザー又は第三者に生じた損害について、責任を負わないものとします。
  7. 7. 当社は、クライアントの逸失利益及び特別の事情によって生じた損害について、いかなる場合においても責任を負わないものとします。

第6条(知的財産権)

本サービスの提供に際して発生した制作物の著作権、商標権等(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む。以下、総称して「知的財産権」といいます。)については、当社に帰属します。但し、クライアント又は第三者が従前から知的財産権を有するものについては、この限りではありません。

第7条(再委託)

当社は、自己の責任において、本サービスの全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。

第8条(届け出)

  1. 1. クライアントは、本サービス等の申込内容に変更があった場合は、速やかに当社に届け出るものとします。
  2. 2. クライアントが前項の届出を怠ったために、当社の通知または送付された書類が延着し、または到達しなかった場合には、通常到達すべき時に到達したものとします。

第9条(有効期間)

本サービス利用契約の有効期間は、同契約成立日の属する月の翌月末日までとします。なお、本サービス利用契約の有効期間満了日の2週間前までに当社又はクライアントから別段の電子メールによる申出がないときは、本サービス利用契約は同内容で1か月自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。

第10条(解除)

  1. 1. クライアントが以下各号のいずれかに該当した場合、当社はクライアントへの催告その他何らの手続きを要することなく、本サービス利用契約の全部もしくは一部につき履行を停止し、又は本サービス利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。この場合でも、当社は、クライアントに対して当社が被った損害の賠償請求ができるものとします。
    1. (1) 本規約又は当社との他の契約に違反し、当社の催告にも拘わらず速やかにこれを履行しないとき、又は履行の見込みがないとき
    2. (2) 本サービス利用契約又は当社との他の契約に違反するおそれがあり、履行の見込みがないとき
    3. (3) 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行、競売、租税滞納処分の申立てがあったとき
    4. (4) 特別清算、民事再生手続、会社更生手続、破産手続等の法的倒産手続の申立てがあったとき
    5. (5) 手形もしくは小切手を不渡りにしたとき、その他クライアントの財政状態が悪化したと当社が判断したとき
    6. (6) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して10日間以上応答がない場合
    7. (7) クライアント又はクライアントの代理人、代表者もしくは従業員等が法令に違反した場合などで、クライアントへの本サービスの提供を継続することが当社又はクライアントの利益又は信用を阻害するおそれがあると当社が判断したとき
    8. (8) クライアントが販売する商品等の全部又は一部が各種法令、本規約又は公序良俗に抵触するおそれがあると当社が判断したとき
  2. 2. クライアントが前項各号のいずれかに該当した場合、クライアントが当社に対して負担する一切の債務(本サービス利用契約における債務に限らない)に関する期限の利益は直ちに喪失するものとします。
  3. 3. 第1項により本サービス利用契約が解除された場合、本サービス利用契約の有効期間の途中であっても、当社はただちにクライアントに対する本サービスの提供を停止できるものとします。
  4. 4. 第1項に基づく解除は、当社からクライアントに対する損害賠償請求を妨げません。
  5. 5. 当社はいつでも、停止の1ヶ月前までにクライアントにメールにて届け出ることによって本サービス利用契約を解約することができるものとします。

第11条(損害賠償)

  1. 1. 当社またはクライアントが本サービス利用契約に定める義務を履行しなかった場合には、本サービス利用契約の他の条項により免責される場合を除き、不履行により相手方が受けた損害を賠償する義務があるものとします。
  2. 2. 前項の場合において、当社は、障害発生時におけるクライアントとの契約内容の月額料金のうち、当社がクライアントから当該損害についての賠償請求を受けた日から遡って1ヵ月以内に受領した金額の合計額を限度として損害の賠償を行うものとします。当社は、後に請求する本サービス等の月額料から賠償額に相当する金額を減額することにより、前項の賠償請求に応じるものとします。

第12条(変更)

  1. 1. 当社は、https://next-engine.net/use-policy/recommendacceptable-use-policy/にて表示されるウェブサイト上に変更された本規約を掲載することにより、随時本規約を改定することができるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、クライアントに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、クライアントが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、クライアントは、本規約の変更に同意したものとみなします。
  2. 2. 当社は、事前にクライアントに通知することなく、本サービスの内容(運営方針を含む)の全部又は一部を変更することができるものとします。

第13条(契約上の地位等の譲渡)

クライアントは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約及び本サービス利用契約(以下総称して「本契約等」といいます。)における地位又は本契約等に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

第14条(存続条項)

本契約等の終了原因のいかんにかかわらず、本契約等が終了した場合においても、第3条、第5条、第11条、本条から第17条の規定については、本契約等の終了後もなお効力を有するものとします。

第15条(分離可能性)

  1. 1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令に基づいて無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
  2. 2. 本規約等の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約等はその他の利用者との関係では有効とします。

第16条(合意管轄)

本契約等に関連する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条(準拠法)

本契約等に関する紛争は、日本法を準拠法とします。

以上
– 平成30年12月12日 制定