いつもモアネをご覧いただきありがとうございます！自分の携帯番号が覚えやすくて気に入っている編集長こしみです。
普段の生活の中で、携帯電話の番号が変わった、引っ越しした、結婚して名前が変わった、などの手続き変更はとても面倒ですよね。
店舗・会社でも同じく変更に伴う設定変更はたくさんあります。会社の移転、店舗へのお問い合わせ先電話番号の変更、店舗担当者の変更、などなど…。影響範囲が広くてどこを直したらいいのか分からなくなりますよね。
そんな時、ネクストエンジンではどの設定を見直したらよいのかについてご紹介します！
自動送信メールやフリーメールのテンプレート・署名
ネクストエンジンから送るメールの署名は必ず確認しましょう！古い店舗名や届かない店舗メールアドレスではありませんか？
▼送信元メールアドレス / 署名の設定
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_mail/mail_settei/14759/
納品書・発注書のテンプレート
納品書や発注書にも企業情報が記載されています。忘れがちですが、こちらも確認が必要です。購入者様、お取引先様に影響があるので、必ず見直しましょう。
▼納品書テンプレートの設定
https://manual.next-engine.net/main/shipment/shp_settei-unyou/11172/
▼発注書テンプレート設定
http://manual.ec-doc.net/operation/sonotakinou/u002/
送り状データに出力される企業情報
佐川急便やヤマト運輸などの送り状データに出力される企業情報は、いつも受注処理を行っている画面上では変更できません。ログイン後すぐの画面にて設定を変更することができます。
左に並んでいる[設定]メニューから[企業]というタブを開いてください。
ここには、企業の郵便番号や住所、電話番号の欄があるので、必要であれば変更してください。
▼「企業」タブ：企業に関する情報を設定
http://manual.next-e.jp/screen/setting/setting_company/
▼企業情報と店舗情報の役割
https://manual.next-engine.net/main/starter/str_settei/14091/
ネクストエンジンへのご連絡もお忘れなく！
ご契約時にお知らせいただいた貴社情報へ変更があった場合は、必ず当社までご連絡ください。
電話番号やメールアドレスの変更をご連絡いただけないと、重要なご案内をお受け取りになれない場合があります。
マニュアル内に専用フォームがありますので、そちらからご連絡をお願いします。
▼ご契約内容の変更方法 ＞ 2．その他 登録情報の変更
https://manual.next-engine.net/keiyaku/kt002/
まとめ
いかがでしょうか。もちろん、ネクストエンジン側だけでなく、モール・カート側の変更も忘れないでくださいね。
もし、会社の移転や担当者の変更があったら、この記事を見直してみてください。
♪こしみからの一言『じっとしてたら自動で髪を乾かしてくれるマシンが発明されればいいのになあ』
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■プロフィール
編集長：こしみ
経歴：エンジニア歴2年、サポート歴1年4ヶ月
特徴：腰痛持ちの雨女
趣味：子猫動画を見まくる
最近：カルビよりハラミ、天ぷらそばよりおろしそばが美味しいと感じる
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