いつも店舗運営お疲れ様です。お土産はもらったらすぐ食べる、モアネ編集長こしみです。
みなさんは、納品書は「印刷待ち」ステータスじゃないとダウンロードできない、と思っていませんか?
「納品書ダウンロードしたファイルがどこかにいっちゃった…」
「納品書が破れてしまったので、もう一回ダウンロードし直したい…」
そんな時、「印刷待ち」に戻してダウンロードし直し、という作業を行っていませんか?
そんな必要はありません!「印刷待ち」ではなくても、納品書は出力ができるんです。
個別の伝票からダウンロードできる!
この注文だけ、納品書をもう1枚出力したい、そんな時は、受注伝票から直接納品書をダウンロードしましょう。伝票を開いて左上のメニュー[出力]から[納品書出力]を選択してください。
ここからであれば、「確認待ち」や「入金待ち」でも納品書のダウンロードができちゃいます。
履歴からダウンロードできる!
さっきダウンロードした納品書のファイルがどっかに行っちゃった、なんて時は、履歴から全く同じファイルを再出力することができます。
メニュー[設定]から[履歴]を開いてください。するとこんな画面が開きます。
納品書をダウンロードしたであろう時間帯のファイルの[ダウンロード]ボタンをクリックすると、再ダウンロードができます。
納品書に関わらず、ネクストエンジンからダウンロードしたあらゆるファイルは、この画面から再ダウンロードが可能です。ぜひ覚えておいてください!
納品書PDF複数ダウンロード機能を使う!
出荷指示書をダウンロードし忘れていた、そんな時、納品書PDF複数ダウンロードという機能が便利です!
該当の受注伝票の伝票番号を入力して、納品書をまとめてダウンロードすることができる機能です。納品書と一緒に出荷指示書もダウンロードできます。詳しくはマニュアルをご覧ください。
▼マニュアル:全ステータスの納品書を出力
https://manual.next-engine.net/main/shipment/shp_settei-unyou/12772/
PDF形式の納品書のみダウンロードができる機能ですが、いざという時に便利ですよ!
まとめ
今回は、「印刷待ち」じゃなくても納品書はダウンロードできるよ、というお話でした。
履歴からの再ダウンロードは、カスタマーサポートでもよくご案内することがある機能です。ぜひ他の担当者さんにも教えてあげてください!
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♪こしみからの一言『お気に入りのシリーズもののLineスタンプは、中身も見ずに買います。』
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■プロフィール
編集長:こしみ
経歴:エンジニア歴2年、サポート歴1年4ヶ月
特徴:腰痛持ちの雨女
趣味:子猫動画を見まくる
最近:人生で一番美容に力をいれてます(でも見た目に変化なし)
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