こんにちは！慌てているのに落ち着いてるねと言われる、モアネ編集長こしみです。
さて、いつも通り出社して、今日もネクストエンジンにログイン！と思っていたのに…
「・・・あれ、IDなんだっけ？」
「パスワードを何度入れても違うって言われる・・・」
「ログインできない！」
IDとパスワードを忘れちゃった時はすごく焦りますよね。
「ネクストエンジンに入れないと、出荷が間に合わない！」なんて慌てる必要はありません。そんなときの対処方法をご紹介します！
ネクストエンジンIDを忘れてしまったら
よく見るとログイン画面下に、「ネクストエンジンIDを忘れてしまった方はこちら」という文字があります。[こちら]をクリックしましょう。
すると、最近使用したネクストエンジンIDを教えてくれます。覚えていてくれてありがとう！という気持ちになります。
パスワードを忘れてしまったら
ログイン画面下に、パスワードを忘れてしまった方はこちらという文字があります。[こちら]をクリックしましょう。
ネクストエンジンIDを入力し、[送信]をクリックしましょう。そのIDと紐づくメールアドレス宛に、パスワード変更のメールが届きます。
「【ネクストエンジン】パスワードリセットのお知らせ」という件名のメールが届きます。このメールを開き、本文内のURLをクリックして新しいパスワードを登録しましょう。
パスワードは、8文字以上20文字以内という決まりがあります。半角の[英字][数字][記号]の3種類を混ぜてパスワードを作ってください。
入力した値は●●と隠されてしまいますが、確認用の入力欄にもきちんと同じパスワードを入力してください。
[パスワード再設定]をクリックすると、ネクストエンジンにログインできます。
登録した新しいパスワードは忘れないようにしてくださいね！
まとめ
無事にログインできましたか。また忘れてしまった時も、あわてず騒がす同じ手順でログインしましょう。
♪こしみからの一言『スマホ上で、色んなパスワードをメモしたメモ帳アプリを削除して泣いたことがあります』
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■プロフィール
編集長：こしみ
経歴歴：エンジニア歴2年、サポート歴1年4ヶ月
特徴：腰痛持ちの雨女
趣味：子猫動画を見まくる
最近：カルビよりハラミ、天ぷらそばよりおろしそばが美味しいと感じる
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