【緊急】メンテナンス実施および全機能停止のお知らせ(10月27日 18:00〜)
いつもネクストエンジンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日2026年10月27日(火) 18:00頃より、アプリを含む本システムの全サービスを順次停止いたしますのでお知らせいたします。
本メンテナンスは、システムへの不正アクセスを防ぐための対策として、抜本的な安全確保を行うための予防的措置として実施するものです。
これに伴い、本システムの全てのサービスを緊急停止することとなりました。
現時点で、情報漏洩の事実はございません。
受注確認や出荷作業、在庫連携等にも影響が生じますので、以下の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。
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◆メンテナンス開始日時
・2026年10月27日(火) 18:00頃より順次 ~ 終了時間 未定
※メンテナンス時間は企業様により前後いたします。
◆メンテナンス中の影響範囲
メンテナンス期間中は、以下の通りすべての機能が停止いたします。
・プラットフォーム
・メイン機能
・アプリ
・APIサーバー
※在庫連携、受注連携、出荷連携等すべての連携処理が停止いたします。
◆メンテナンス後の連携
メンテナンス終了後、すべての機能が再開いたします。
◆店舗様へのお願い
メンテナンス期間中は倉庫との連携も行われないため、出荷依頼が完了する前にメンテナンス時間を迎える恐れがございます。
当日中に出荷依頼をされたい場合は、手動で行っていただく方法をご検討ください。
▼倉庫システムとの連携
https://manual.next-engine.net/main/category/shipment/shp_system-renkei/logi/
全機能停止に伴う影響範囲や、事前に必要な対応につきましては以下のマニュアルにも掲載しております。必要に応じてご対応をお願いいたします。
▼メンテナンス中の影響範囲と事前対応(マニュアル)
https://manual.next-engine.net/main/starter/str_overview/kiso_maintenance/8071/
※本メンテナンスでは、メイン機能だけでなくアプリも停止となります。
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緊急の対応となり、ご利用中の皆様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
復旧次第、改めてお知らせにてご報告申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。