お客様の行動心理、把握してますか?

ターゲットとなるお客様が商品を購入する際、どのように商品を選んで購入しているのか把握していますか?
お客様の顔が見えないネットショップだからこそ、「いつ」「どこで」「何を」「どうやって買うのか」を知るのはとても重要です。

男女で違う!?お客様の行動心理

さらに行動心理は男性と女性でも違ってきます。ターゲットとなるお客様の行動に合わせた施策を打ち出す必要があります。

商品の買い方・選び方をアンケートしました

実際にネットショップで買い物をした事がある18〜44歳までの男女300人を対象に「いつ」「どこで」「何を」「どうやって買うのか」の行動や思考にフォーカスした商品の買い方・選び方のアンケートを実施。

さらに普段は聞けない、お客様のお買い物時の本音も収録!

お客様の行動や思考を把握することで、次の戦略を立てることができます。

年末商戦の準備に、売上アップのための施策などに
ぜひ今後のECビジネスにお役立てください。

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