# 【続報】全機能停止を伴う緊急メンテナンス継続のお知らせ（10月28日 7:00時点）

URL: https://next-engine.net/ne-news/notice20261028-2/ / 公開日: 2026-10-28 / 更新日: 2026-10-28
いつもネクストエンジンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月27日(火) 18:00頃より実施しております\
緊急メンテナンスにつきまして、\
長時間にわたりご利用いただけない状態となり、\
多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、\
深くお詫び申し上げます。

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◆ 再開の予定\
本日10月28日(水) 8:00頃より、サービスを順次再開する予定です。\
再開いたしましたら、改めてお知らせいたします。

◆ 現在の状況\
外部からの不審なアクセスを確認したため、\
お客様の情報を守ることを最優先とし、\
予防的措置として全機能を停止したうえで、\
対策と安全確認を進めてまいりました。

なお、現時点で情報漏洩の事実は確認されておりません。

◆ 再開までの進め方と現在地\
　(1) 対策の実施（完了）\
　(2) 安全確認（完了）\
　(3) 再開の判断（完了）\
　(4) サービス再開（8:00より順次）

夜間の作業は予定どおり進み、\
再開に必要な対策と安全確認を終えております。

◆ 再開後のご利用について\
・プラットフォーム、メイン機能、API、アプリなど、\
　基本的な機能は8:00頃より順次ご利用いただけます。

・一部のアプリにつきましては、\
　安全確保のための設定変更に伴い、\
　再開後もしばらくご利用いただけない場合がございます。\
　対象となるお客様には、個別にご案内いたします。

◆ 店舗様へのお願い\
・8:00頃の再開までは、引き続きすべての連携処理が\
　停止しております。\
　お急ぎの出荷依頼は、手動での対応をご検討ください。

・再開後は、受注・在庫・出荷の連携が\
　通常どおり行われているか、ご確認をお願いいたします。

▼倉庫システムとの連携\
　<https://manual.next-engine.net/main/category/shipment/shp_system-renkei/logi/>

◆ 次回のご案内\
サービス再開時（8:00頃）に、改めてお知らせいたします。

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このたびは多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

再開後も安全な運用に努めてまいりますので、\
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。