ネクストエンジンは、
多くのお客様に
ご利用いただいています。
設定作業、誰がやるの…？
システムの導入・切替を、日々の出荷業務と並行することが難しい…。
自社にあってなかったら…
そもそも自社にあったシステムなのかわからず、
導入に踏み切れない…。
何から手を付ければ？
マニュアルは開いたが、自社にあった設定方法が
判断できない…。
繁忙期と重なるのが怖い…
セール直前に受注環境を触るのはリスクが高いから避けたい…。
「全部お任せしたい」「対面で教わりたい」
「相談しながら自分で進めたい」に、
それぞれお応えします。
どの支援が合うか、
まずは相談だけでも大歓迎です
支援は併用可能です！
※無料体験中の方限定。契約中の方は対象外になります。
ネクストエンジンの店舗連携や商品マスターの初期取り込みといった初期設定作業を代行します。貴社の日々の業務を止めることなく、設定完了と運用開始を待つだけです。
こんな方におすすめ
無料の対応範囲
※内容により有料になる場合があります。
※楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon以外の店舗を連携させる場合は、追加で費用が発生いたします。
ネクストエンジンの専任担当が直接訪問し、約2〜3時間ほどの「導入キックオフ＆初期設定レクチャー」を対面で実施します。画面を一緒に見ながら、貴社の運用に沿った設定の進め方をその場でお伝えします。
こんな方におすすめ
※訪問場所により対応をお断りする場合があります。訪問が難しい場合は「個別オンライン相談」をご案内します。
※訪問は初回1回のみ。2回目以降は電話・メール（必要に応じてZoom）で対応します。
現在のEC運用状況や出店モールを丁寧にヒアリングし、貴社専用の「運用開始までの設定手順（ロードマップ）」をご提示。ゴールまでの道のりが見えるから、自分たちの手で迷わず進められます。
こんな方におすすめ
※ご相談は最大3回まで（1回あたり1時間を想定）。上限を超えた場合は通常通り、電話・メールにて対応します。
ご契約いただいた後、担当者が現在のEC運用状況・出店モールを伺い、最適な支援メニュー（併用可能）と日程を一緒に決めます。
選択いただいた支援（代行・訪問・オンライン相談）どれか、またはすべてを開始。運用開始までしっかり伴走します。
組み合わせも自由。
あなたに合う支援を提案します。
対象条件を教えてください。
本契約いただいた企業様が対象です。ご契約前の「どの支援が合うか相談したい」というご相談も歓迎しています。
※無料体験中の方限定。契約中の方は対象外になります。
訪問支援の対応エリアを教えてください。
首都圏（弊社から片道2時間以内）が対象です。訪問場所によっては対応をお断りする場合があります。エリア外の企業さまには「個別オンライン相談」をご案内しています。
訪問やオンライン相談は何回まで受けられますか？
訪問は初回1回のみ（約2〜3時間）、オンライン相談は最大3回まで（1回あたり1時間想定）です。それ以降のサポートは、通常通り電話・メール（必要に応じてZoom）で対応いたします。
複数併用できますか？
どれかひとつでも、すべてのご利用でも可能です。運用状況によって最適な組み合わせが異なりますので、担当者がヒアリングのうえ、貴社に合ったご提案をいたします。
まだ契約するか迷っています。相談だけでも可能ですか？
もちろん可能です。「自社で設定をやり切れるか不安」という段階でのご相談こそ歓迎です。現在の運用状況を伺い、運用開始までの道のりを一緒に整理いたします。
「どの支援が合うかわからない」という方も、
まずはお気軽にご相談ください。
枠が埋まり次第、受付を終了します。
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