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注文処理が格段に効率アップ
ヤングレディースカジュアル w closet
ネクストエンジンを導入するきっかけは
―ネクストエンジンを導入する前は、どのように業務を行っていましたか？
毎日の楽天の売上データを、自社の売上管理システムに打ち込む作業をずっと手動で、時には2、3時間かけて行っていました。
また、楽天のお客様への受注・発送メール配信も大きな負担になっており、夜中にメールを送ってクレームをいただいたこともしばしば。早急に改善したいと思っていました。
また、楽天のお客様への受注・発送メール配信も大きな負担になっており、夜中にメールを送ってクレームをいただいたこともしばしば。早急に改善したいと思っていました。
導入して良かった点は
ネクストエンジンを導入して、メール配信は大変楽になりましたし、自社システムに売上をcsvで入れられるようカスタマイズをしてもらえたのでとても助かっています。
―具体的にはどの点が一番気に入っておられますか？
お客様の注文処理が格段に速くなったことです。特に、出荷確定さえすればお客様に自動で発送メールまで送られるという点がいいですね！
ネクストエンジンの導入を考えている方へ、メッセージをお願いします
―ネクストエンジンのここが良い！と思う点を教えて頂けますか？
こちらからの要望に対してのレスポンスが早い！「こんな機能無いんですか」と相談した翌日に「できました」と回答があり、驚いたこともあります。
レディースファッション
w closetは、自分なりのスタイリングでおしゃれを楽しみたい女性のためのカジュアルブランド。実年齢にこだわらず、マインドエイジが20代～30代の女性をターゲットに、良質でリーズナブルなアイテムを提供しております。
余った時間を商品企画や販促に使って
”売上げUP!”を狙いましょう。
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