2018
02/06

スタッフごとにIDが分けられる!設定方法とそのメリットとは?

0206tue-top

モアネをご覧の皆様、はじめまして。今年から編集部員に加わりました「きなこ」です。

 

普段はサポートセンターの一員である私が、お問い合わせいただかないとなかなか日の目を見ないけれど、ご紹介すると大変好評な機能の1つをご紹介します。

ネクストエンジンのIDは増やせる!

モアネをご覧のみなさまは、ネクストエンジンを利用する上で欠かせないアカウント「ネクストエンジンID」が複数登録できること、ご存知でしょうか?

 

ネクストエンジンでは、無料体験に申し込まれた際、申込者を管理者としたネクストエンジンID1つと、そのIDで操作をするための環境1つが発行されます。

 

その後、複数のメンバーで同じ環境を利用したい場合、管理者のIDをスタッフで共有するか、管理者が新たなIDを発行するためのメンバー招待を行うことができます。

Aさんも、Bさんも、Cさんも、それぞれ別のIDで業務ができる

つまり、メンバー招待を行えば、管理者のAさんは「管理者」としてのアカウントを持ったまま、スタッフのBさんとパートのCさんは、それぞれに別のIDでお仕事ができるんですね。

 

また、メンバー1人ずつのIDではなく、『商品担当』や『出荷担当』など、役割ごとでIDを共有するのも方法のひとつです。

BさんとCさんの作業は、至る所に履歴が残る

では、IDを複数作ってメンバーや役割を分けることのメリットはどんなところにあるでしょうか?

 

一番大きなメリットは、「誰がいつ行った操作か」が明確にわかること。

 

例えば、受注伝票管理画面にて「受注担当者」という項目がありますよね。
0206tue-1
また、送り状データをダウンロードする配送情報ダウンロード画面でもカッコつきで担当者名が表示されますよね。
0206tue-2
商品管理の一括登録画面などでも、「登録者」という項目をみなさまご覧になったことがあるはず。
0206tue-3
実は受注伝票にも履歴情報をもっています。
0206tue-4
商品ごとの入出庫履歴にも「担当者名」があります。
0206tue-5
「この伝票の修正は誰がやってくれたんだろう?」「知らない間に在庫が増えてる?」こんな情報が至る所に残るようになっています。

 

声をかけてコミュニケーションを取ることももちろん大切ですが、シフト勤務されている店舗様も多い近頃。

 

日々のちょっとした確認は、お互いの時間を取らずスムーズに履歴チェック。小さなことから効率化をはじめましょう!

メンバーの追加は簡単3ステップ♪

用意するもの:メールアドレス
※1つのIDにつきにメールアドレスが1つ必要です。

■追加手順

  1. ログイン直後の画面左側にある「設定」から「メンバー」タブに移動し、[メンバーを追加]ボタンをクリック
  2. 招待するメンバーの役割とメールアドレスを入力し、右下の「メンバーを追加」ボタンをクリック
  3. 入力したアドレス宛てに届いたメールを開き、メール本文にあるURLから、IDとパスワードを作成

※ステップ3は招待された方(メールの受信者)が行います。

 

なお、退職された方など、不要になったIDはいつでも削除可能。削除も簡単3ステップです。

■削除手順

  1. ログイン直後の画面左側にある「設定」から「メンバー」タブに移動
  2. いらなくなったIDの「編集」をクリック
  3. 左下にある赤色の「このメンバーを削除」ボタンをクリック

まとめ

普段のルーティンワークには、あまり必要性を感じない履歴ですが、いざという時こそ役に立ちます。

 

「いつ作業したんだっけ?」というご自身の確認はもちろん、メンバーごとにIDを分けておけば、「誰が作業したんだろう?」も一目瞭然になります。

 

「知らない間に●●になってしまった」のときには、一度関連しそうな履歴を見ていただくと、すぐに解決する糸口があるかもしれません。

 

♪きなこからの一言『きなこ と よもぎ は同一人物ですが、役割分担って大事です。』

*************************************
■プロフィール
名前:きなこ
趣味:きなこ餅より、さくら餅の方が好きなアラサーです。周りからはネクストエンジンが好物と言われますが、美味しいご飯とお酒で幸せになります。
普段のお仕事:無料体験中の店舗様のサポートを担当しています。

a0002_000187

*************************************
こちらのブログでこんな機能があれば教えてほしいなど、ご意見ご要望がございましたら、下記フォームよりご連絡ください!
■■■ご意見フォームはこちらをクリック■■■
※お寄せいただきましたご意見につきましては、本コンテンツに役立てるよう全て拝見いたしますが、回答や返信をお約束するものではありません。ご了承ください。

これから導入をご検討の方へ