お問い合わせ対応効率化!でも嫌な気持ちにさせないちょっとしたワザ3つ

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お問い合わせが増えると、当然対応をしなければなりません。お店のポリシーやユーザー層によって多少変化はあるとは思いますが、ネットショップでのお問い合わせ対応は多くのお店でメールが中心になるかと思います。 そんなメール対応で [...]

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キーワードは必要なものをしっかりと!便利ツールまとめ5選

キーワードプランナー

「キーワード」という言葉を聞いたときに想像するのは、SEOでしょうか、それともリスティング?ライティング?ネーミング?実はその全てにおいて重要です。ともすれば自分の主観だけで判断しがちなキーワードですが、購入者の視点にた [...]

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楽天市場で勝つ!売上を作るコツ

楽天市場スクリーンショット

以前「もう一度学ぶ売上アップの基本要素」として、ネットショップでの売上をどう考えるかを紹介しました。今回は「楽天市場」に出店している場合の売上を作るポイントについて、もう少し踏み込んで考えてみたいと思います。 ありがち、 [...]

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もう一度学ぶ売上アップの基本要素

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「売上アップには何が必要か」ということを、常に考えるのがネットショップの店長です。この考えが無くてはそもそも店舗運営が成り立たないと言っても過言では無いでしょう。 既にご存知の方も多いかと思いますが、売上の基本的な構成要 [...]

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売上どうだった?次のスーパーSALEに備えよう!最新の傾向と対策2015夏

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TVCMによる大々的な告知や広告施策で、ほとんど知らない人はいないと言っても過言ではなさそうな「楽天市場 スーパーSALE」。直近では5月30日から、6月4日未明にかけて開催されました。   皆さんの店舗では売 [...]

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楽天EXPO2014が始まっています!

EXPO2014の盛況ぶり!

みなさんこんにちは! ネクストエンジンは、今年も楽天EXPO2014にブース出展しております。 昨日東京会場が終了いたしました! 今回もたくさんの方々にお会いでき、色々なお話をさせていただきました。 ブースにお越し下さっ [...]

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