複数店の一元管理で販売機会増

花・ガーデン・DIY 井出商会オンラインショップ
ネクストエンジンを導入する前、困っていたこと

少人数で複数店舗運営を行うことに支障をきたしつつありました。

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もともと自社サイト中心に運営しておりましたが、楽天市場店、Yahooショッピング、アマゾンなどに出店していくにつれて、当時のスタッフ数では業務に支障をきたしてきました。
自社で販売管理のシステムを構築することも検討しましたが、経費的な部分や、各モールの仕様変更への迅速な対応が難しいこともあり断念。
そこで、少人数で複数店舗運営を行うために、ネクストエンジンを導入することにしました。
ネクストエンジンのこの機能で、こんな効率化が実現!

複数店舗の業務を一元管理可能に。メール機能による運営改善も!

受注~伝票印刷まですべてネクストエンジンの中で行うことができるようになり、複数店舗の業務が一元管理で
きるようになりました。また、複数モールで在庫情報を共有・連携することによって、販売機会が大幅に増えたと
思います。メール自動送信機能によるフォローメールを充実させたことで、お礼の言葉をいただくことや、自分たち
では気が付かなかった不備も指摘いただけて、運営改善にもつながっていると思います。

ネクストエンジン導入後、広く会社全体に変化はありましたか?

商品アイテムや店舗数を大幅に増加することが可能に。

導入当時、300アイテム前後だった商品数は、現在では約10万点。店舗数も2サイトから7サイトに増えました。システム面では、現在では基本ベースとしてネクストエンジンがあり、新しいシステムの導入の際などにも、ネクストエンジンとの連携が前提となっています。また、余談ですが、ASPのシステムということを生かし、約半分のスタッフが在宅で仕事を行うことが出来るようになりました。
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ネクストエンジンの導入を考えている方へ、メッセージをお願いします
導入を考えていらっしゃる場合、出来るだけ早い段階での導入をお勧めします。
一度稼働してしまえば非常に優れたシステムですが、その分、初期の設定はしっかりと行わなくてはなりません。
この設定は、通常業務と並行して行う必要がある為、ある程度ショップが成熟してからの導入の場合は大きな負担となります。
サポート体制はかなりしっかりしていると思いますので、設定自体はそれほど難しい事はないと思います。

活用機能:メール自動送信

メール自動送信
メール管理の機能を使用すれば自動で本システムからメール送信ができます!
受注確認、発送連絡、フォロー、という3種類のメールが自動で送れるほか、事前に登録したテンプレートを活用して、
入金催促や納期変更などのメールも一斉送信!
カテゴリー 花・ガーデン・DIY
当店は土壌改良材や有機質肥料などを中心に、プロ農家から家庭菜園、ガーデニングまで利用できるような園芸・農業資材を販売しているショップです。

余った時間を商品企画や販促に使って
”売上げUP!”を狙いましょう。