【重要】消費税増税への対応につきまして

ネクストエンジンをご利用の皆様へ

ネクストエンジンでの消費税増税への対応につきまして、対応方針と対応方法等をご案内させていただきます。

消費税の増税への対応について

新たに企業情報に「現在の税率」が追加されます。この設定を変更後に取り込んだ受注伝票について新しい税率が反映されます。
同様に設定変更後に受注伝票の税金を再計算した際にも「現在の税率」が反映されます。

初期状態では現在の税率の5%になっております。
モール・カートの税率の変更と同時にメイン機能の「現在の税率」も8%に変更頂く必要があります(自動で切り替えることはできません)。

【1】「設定」→「基本」→「企業」
【2】「企業情報を設定」→「現在の税率」

複数モール・カートをご利用で税率の変更のタイミングが異なる場合

こちらについては受注伝票の金額・消費税が、各モール・カートでの注文内容と同じになるように手動で変更頂く必要がございます。

自動送信メールをご利用の方

各自動送信メールの文面に受注伝票の税金が記載されております。
お客様に送るメールの金額が正しくなるように増税後の受注を取り込む前に一時的にメール送信設定を停止にして頂き、受注伝票の金額が正しいことを確認してからメール送信設定を起動にして頂く必要がございます。

西濃運輸の配送情報ダウンロードを
ご利用の方

「消費税」の項目は一律で5%で計算されます。こちらは弊社に変更依頼を頂くことで「消費税」を企業情報の「現在の税率」を用いて計算するように対応致します。
尚、修正後は過去の配送情報をダウンロードした際にも適用されますのでご了承ください。

こちらのご連絡はお早めにお願いいたします。可能な限り4月1日まで対応できるようご準備いたしますが、場合によっては増税後の対応となる場合もございますことを予めご了承ください。ご連絡のございました順に対応させていただきます。

個別対応した各種分析データについて

個別にご依頼頂いて追加した一覧やデータダウンロードにて「消費税」の計算が含まれていた場合は、弊社に変更依頼を頂くことで「消費税」を企業情報の「現在の税率」を用いて計算するように対応致します。
尚、修正後は過去の各種分析データをダウンロードした際にも適用されますのでご了承ください。

こちらのご連絡はお早めにお願いいたします。可能な限り4月1日まで対応できるようご準備いたしますが、場合によっては増税後の対応となる場合もございますことを
予めご了承ください。ご連絡のございました順に対応させていただきます。

ネクストエンジン ご利用料金につきまして

月額ご利用料金、サポート料金につきまして、4月分ご利用料金(5月27日引落分)より改正後の税率を適用させていただきます。

お支払い事例 比較表

※1ヶ月間(1日~末日)ご利用の場合

改定前(5%)
受注件数 月額+(税)
400件 10,000円+(500円)
1,000件 25,000円+(1,250円)
3,000件 65,000円+(3,250円)
5,000件 95,000円+(4,750円)
5,500~15,000件 100,000円+(5,000円)
改定後(8%)
受注件数 月額+(税)
400件 10,000円+(800円)
1,000件 25,000円+(2,000円)
3,000件 65,000円+(5,200円)
5,000件 95,000円+(7,600円)
5,500~15,000件 100,000円+(8,000円)

以上、何卒よろしくお願いいたします。

税別・税込の設定を変更する場合の対応につきまして

変更の場合について問い合わせが多いため、設定の流れについて一例を掲載いたしますのでご確認ください。

  1. 楽天など店舗側で税込・税抜の変更
  2. 店舗側で税設定を変更する前までの受注をネクストエンジンに取り込み
  3. ネクストエンジンの店舗設定にて税込・税抜の変更
  4. 店舗側で税設定を変更した後の受注をネクストエンジンに取り込み

また、企業設定の税抜・税込にて「税抜」変更を行うまでは受注伝票の税金項目に消費税は反映されません。

受注APIをご利用の場合は、任意のタイミング・指定した伝票のみ処理することが困難なため、店舗側の税設定を変更する際、一時的にAPIを止め、受注CSVをアップロードすることをおすすめいたします。