【大阪】2月26日(水)顧客満足、確実な利益を獲得する秘訣 一挙公開セミナー(無料)

EC大混戦の2014年にスタートダッシュしたい店舗様必見!
顧客満足、確実な利益を獲得する秘訣 一挙公開セミナー(無料)

こちらのセミナーの募集は終了しました。
次回開催にご期待下さい!

EC事業者にとって勝負の年と言われている2014年。

この大混戦を勝ち抜く戦略はお決まりでしょうか?

今回は実際の事例をもとにEC成功の秘訣をご紹介する「無料セミナー」を実施します!

EC運営のサポートに実績を持つサービス3社が、他では聞けない成功事例をお話します。

さらには、受賞経験もあるミズハラゴム株式会社さまの運営ノウハウも大公開。

  • メール管理、在庫・受注管理システム、倉庫・物流管理などに興味がある方
  • 売上、利益のアップに悩んでいる方
  • 成功している他店の施策を知って、活用したい方

上記に当てはまる方はぜひこの機会にご参加ください!

開催日 2014年2月26日(水)

※楽天カンファレンス大阪開催の翌日となります。

時 間 9:30~14:00
会 場 NSEリアルエステート 堂島店 会議室B
住 所

〒530-0047

 大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビルヂング1階

アクセス 淀屋橋駅 徒歩 3分 (地下鉄御堂筋線・京阪本線)
大江橋駅 徒歩 1分 (京阪中之島線)
北新地駅 徒歩 5分 (JR東西線)
東梅田駅 徒歩10分 (地下鉄谷町線)
梅田駅 徒歩 8分 (地下鉄御堂筋線)

→会場までの地図はこちら

定 員 30名
費 用 無料
タイムスケジュール

9:30 受付開始

10:00 あいさつ

10:05 第1部 ミズハラゴム株式会社

10:20 第2部 ロジザード株式会社

11:00 第3部 Hamee株式会社

11:30 第4部 株式会社ラクス

12:10 各サービス&ミズハラゴム 座談会

13:00 質疑応答、個別商談会

14:00  終了

詳細
(申込方法)
こちらのセミナー募集は終了しました

【第1部】ミズハラゴム株式会社

ミズハラゴムが実践する、ネットショップ運営ノウハウ

社 名 ミズハラゴム株式会社
講 師 店長 水原 裕美乃
講師紹介 創業昭和60年、履物資材製造・貿易からスタートし、2003年頃ヤフーオークションで在庫品販売を始めたのがネットショップのきっかけとなり、その後、bidders入店後固定販売に切り替え現在に至る。現在では、DENA、ヤフーショッピング、自社公式サイト、ショップリスト、Q10モール、楽天 合計6店舗を運営。メールディーラー、ロジザード、ネクストエンジンの3サービスを活用しながら顧客満足の向上に努め、規模・売上拡大を順調に達成している。
ECサイト 「ショップにこにこ 楽天市場店」

【第2部】ロジザード株式会社

成功しているネットショップに学ぶ、正しい倉庫管理でコスト削減!

導入実績650以上!ネットショップの物流に強い! 『ロジザード』気にはなるけど、なかなか見えにくい物流のコスト…。
「出荷量の波動が大きくなった」 「運送会社運賃値上げで物流費がかなりかさむ様になった。何を改善すればいいの?」等など。他社事例を交えてノウハウを大公開いたします!

社 名 ロジザード株式会社
サービス名 在庫管理システム 『ロジザードZERO』
講 師 河野 友美
講師紹介 大阪の雑貨卸・小売の有名店「コラゾン」にて、卸・通販物流の立上げや、実店舗の立上げを経験。特に、ロジザードプラスの関西初導入プロジェクトのリーダーとして物流改善を行う。
現在は、ロジザードの大阪支社の営業として、お客様の視点に立った物流構築、物流改善を行っている、通販物流の経験豊富なスペシャリスト。
特典 セミナー参加者には、「ロジザードZERO」無料お試し体験版アカウントをご提供いたします

【第3部】株式会社ラクス

有名ショップが実践する、「またここで買いたい!」を生む メール接客術とは?

非対面の接客となるEコマースにおいて、顧客対応の品質は消費者の購買行動に大きな影響を与えます。当社からは有名ショップが実践している、高評価レビューや口コミを生む為のメール接客のテクニックと、他社と差別化を図るための顧客対応の仕組み作りについて、事例を交えご紹介いたします。

  • レビューや口コミがもたらす購買行動への影響について
  • あなたのショップは大丈夫?お客様に好まれるメール、4つのポイント
  • お客様がネットショップに求めている、メール対応の品質とは?
  • お客様対応の品質を維持しながら、現場の業務効率を改善する方法とは?
社 名 株式会社ラクス
サービス名 メール管理ツール「メールディーラー」
講 師 業務効率化シニアコンサルタント 尾崎 一索
講師紹介 これまで50回以上のセミナーや講演会で、ECにおけるメール対応の重要性についてお話させていただいています。お客様対応にお悩みをお持ちの方はぜひ一度ご参加くださいませ。
特典

メールディーラー(共用プラン)

・初期費用  :52,500円→無料

・初月月額費用:無料

【第4部】Hamee株式会社

バックヤード整備からの売上アップ成功例を大公開!No.1のEC管理システム「ネクストエンジン」について

お客様の細かい注文対応やセール時の受注波動に頭を悩ませているショップさんに朗報です!
煩雑なバックヤード業務から脱却し、レビュー評価向上の秘訣になるシステムをご紹介します。楽天ショップオブザイヤーなどを受賞するHamee株式会社が運営するシステムなので、「Hameeストラップヤ」のユニークな売上アップ施策も大公開します。

社 名 Hamee株式会社
サービス名 EC管理システム「ネクストエンジン」
講 師 ECソリューション部 チーフコンサルタント 山川 太郎
講師紹介 ネクストエンジンのサポートセンター担当を経て、現在はセールス部門を担当。
「現役ネットショップが運営するEC管理システム」としてネクストエンジンの利便性向上に努めている。月に約100社のネットショップの悩みを聞き、改善を提案。
新規導入メリット説明や既存ユーザーの機能活用について、セミナー講師も担当している。
特典 セミナー参加者には、通常30日間のネクストエンジン無料体験を45日間に特典延長いたします。

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次回開催にご期待下さい!