2011
03/15

【緊急】計画停電実施によるカスタマーサポート受付時間帯変更のご案内

いつもネクストエンジンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

東北地方太平洋沖地震に被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。

東京電力より3/13付けで発表されている「輪番停電」による計画停電実施期間中の
ネクストエンジンのご利用に関してですが、データセンタ内にサーバーを設置しているため、
影響はございませんので、通常通りご利用いただけます。

しかしながら、交通機関の運休により通常通りのサポート業務が行えない状況ですので、
本日より計画停電実施期間中の電話サポート業務は10:30~17:30までとさせていただきます。
なお、停電の状況によりお知らせしました時間内にも受付ができない場合もございます。
何とぞご了承ください。

■受付時間帯変更開始日
 2011年3月15日

■カスタマーサポート対応時間帯
10時30分~17時30分

■通常業務時間への復帰予定
計画停電実施期間終了まで
 

メールによるお問合せは随時受け付けておりますので、
何かございましたら、
info@next-engine.jp
までお問合せください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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